Rafræn vöktun

Í reglum persónuverndar nr. 50/2023 um rafræna vöktun kemur fram að heimilt er að setja ökurita eða annan staðsetningarbúnað í bíla á vegum fyrirtækisins sé persónuverndarlöggjöfinni fylgt. Þá er t.d. átt við að lögmætir hagsmunir liggi til grundavallar, eins og að bæta skipulag og skilvirkni, auka þjónustugæði, öryggi eða lækka rekstrarkostnað svo eitthvað sé nefnt.

Einnig þarf sá sem ber ábyrgð á vöktuninni að fræða þá einstaklinga sem nota ökutækið, um vöktunina. Því er mikilvægt að öllum hlutaðeigandi starfsmönnum eða leigutökum fyrirtækisins sé tilkynnt um vöktunina með góðum fyrirvara og með skýrum hætti. Persónuvernd fer ekki fram á skriflegt samþykki bílstjóra.

Rétt er að taka fram að vöktun með leynd er óheimil.

Persónuverndarstefna M.H.M. ehf.

Söfnun upplýsinga

M.H.M. ehf. safnar og vinnur úr persónuupplýsingum í samræmi við lög um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

Við söfnum eftirfarandi upplýsingum:

  • Nafn, netfang og símanúmer þegar þú sendir fyrirspurn í gegnum formið okkar
  • Upplýsingar um notkun vefsíðunnar í gegnum Google Analytics
  • Staðsetningarupplýsingar frá GPS tækjum sem sett eru upp í ökutækjum viðskiptavina
  • Upplýsingar um akstur og notkun ökutækja hjá viðskiptavinum okkar

Google Analytics

Við notum Google Analytics til að safna upplýsingum um hvernig vefurinn okkar er notaður. Google Analytics notar vafrakökur (cookies) til að safna nafnlausum upplýsingum um heimsóknir á vefsíðuna:

  • Fjölda heimsókna og gestir
  • Síður sem skoðaðar eru og tími á hverri síðu
  • Landfræðileg staðsetning (á landsvísu)
  • Tæki og vafri sem notaður er
  • Hvaðan umferð kemur (t.d. leitarvélar, beinar heimsóknir)

Þessar upplýsingar hjálpa okkur að bæta upplifun notenda og þjónustu okkar. Google Analytics safnar ekki persónugreinanlegum upplýsingum og IP tölur eru gerðar nafnlausar. Þú getur slökkt á Google Analytics með því að sækja viðbót í vafrann þinn á tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vafrakökur (Cookies)

Vefsíða okkar notar vafrakökur til að bæta notendaupplifun. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem geymdar eru í tölvunni þinni. Við notum:

  • Nauðsynlegar vafrakökur: Tryggja að vefurinn virki rétt
  • Greiningarvafrakökur: Google Analytics til að greina notkun vefsins

Þú getur stillt vafrann þinn til að hafna öllum vafrakökum eða til að láta þig vita þegar vafrakaka er send.

Notkun upplýsinga

Við notum persónuupplýsingar til að:

  • Svara fyrirspurnum og veita þjónustu
  • Bæta þjónustu okkar og vefinn
  • Senda upplýsingar um þjónustu okkar (ef þú hefur samþykkt það)
  • Uppfylla lagalegar skyldur

Geymsla og öryggi

Við geymum persónuupplýsingar ekki lengur en nauðsynlegt er. Við notum viðeigandi öryggisráðstafanir til að vernda upplýsingar gegn óviðkomandi aðgangi, breytingum eða eyðingu.

Réttindi þín

Samkvæmt persónuverndarlögum átt þú rétt á:

  • Aðgangi að persónuupplýsingum þínum
  • Leiðréttingu á röngum upplýsingum
  • Eyðingu persónuupplýsinga
  • Takmörkun á vinnslu upplýsinga
  • Að andmæla vinnslu upplýsinga
  • Gagnaflutningnum

Hafðu samband

Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt nýta þér réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

  • Fyrirtæki: Ratar ehf.
  • Kennitala: 690296-3309
  • Netfang: [email protected]
  • Símanúmer: +354 661 5533

Ef þú telur að meðferð persónuupplýsinga þinna uppfylli ekki kröfur laga hefurðu rétt til að kvarta til Persónuverndar (www.personuvernd.is).

Síðast uppfært: Desember 2025